随着公安部侦破一起地沟油大案，厦门市也再次组织力量严查地沟油，有关部门近日还公布了举报地沟油线索的电话。然而有市民投诉，公布的湖里区市政园林局两部举报电话形同虚设，不是不受理就是打不通。这是怎么回事？市行评代表深入进行调查（9月19日《厦门日报》）。

据行评代表调查发现，梁先生拨打的湖里区市政园林局两个电话号码并不是第一次在媒体上公布。早在2010年8月24日，市政园林局便在《厦门日报》上刊登了《厦门市市政园林局关于加强餐厨废弃物和废弃食用油脂管理的通告》，这份文件在《厦门市行政机关规范性文件查询检索系统》也可以检索到。

也就是说这个所谓的两个举报电话，已经坚持“带病工作”一年多了。一个举报电话因为市政园林部门没有执法权，即使有人把投诉段话打进来，也会被市政园林部门给推出去。而另一部电话因为公布有错，举报电话根本就打不进去。既然如此，为什么市政园林部门不予更正？我们市政园林部门联系报社，更改错误的举报电话本身不是难事，这么简单的事情怎么就拖了一年多！

一个不具备执法权的政府部门，却“挂羊头卖狗肉”地被公示于众。而这个不具备执法权的政府部门，在频频接到“骚扰”电话后，竟然一直无动于衷。市政园林部门如此麻木不仁的表现，确实让人叹为观止。

市政园林部门虽然是整治地沟油的成员单位之一，却不直接转告市民有执法权的单位的电话，可见市政园林部门各自为政的心态是多严重。诚如行评代表所言，湖里区市政园林局接到群众的举报电话后，应本着一次性告知原则，先记录下群众反映，再转给相关监管部门，而不能简单地一推了事，让群众举报无门。

裴局长告诉行评代表，已认识到工作人员的处理方式不当。当地市民错打了一年多的举报电话，当地的市政园林部门都没有发现处理方式不当。可是行评代表只检查了一回，市政园林部门就认识到了错误，这认识是不是提高的太快。说白了老百姓在强势的政府部门面前，只能遭遇投诉无门的尴尬。市政园林部门在行评代表面前，表现的俯首帖耳，完全是害怕行评代表手中的权力。市政园林部门认识的提高，无关认识问题的水平，而关乎监督者手中的权力。

举报电话成了假打电话，有多少不作为在里边。